Die häufigsten Fragen
Warum ist es nicht möglich, einen halben Tag online zu buchen?
Um sicherzustellen, dass unsere Fahrräder von Anfang an zur Verfügung stehen, sollte jedes für den Nachmittag gebuchte Fahrrad bereits am Morgen blockiert werden, wodurch die Verfügbarkeit für Kunden, die ihren Tag früh beginnen möchten, eingeschränkt wird. Wenn Sie einen Tagesverleih buchen, sind Sie flexibler und können die Insel Porquerolles in Ihrem eigenen Tempo und ohne zeitliche Einschränkungen in vollen Zügen genießen.
Ist es möglich, ein Mountainbike für einen halben Tag zu mieten?
Ja, die halbtägige Vermietung von Mountainbikes ist nur direkt in der Boutique möglich. Diese Option wird ab 13:30 Uhr angeboten und ist ideal für einen Nachmittag, um die Insel zu erkunden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, früh am Tag in den Laden zu kommen, um die Verfügbarkeit der Fahrräder zu gewährleisten, insbesondere in der stark frequentierten Hochsaison.
Wie lauten die Stornierungsbedingungen?
Wir verstehen, dass es zu Planänderungen kommen kann. Sie können Ihre Buchung bis zu 48 Stunden vor Mietbeginn stornieren, wobei Ihnen der volle Betrag erstattet wird. Nach Ablauf dieser Frist wird der Buchungsbetrag einbehalten, um den Verlust der Verfügbarkeit auszugleichen.
Les casques sont-ils oSind Helme vorgeschrieben?bligatoires ?
Gemäß der französischen Gesetzgebung müssen Kinder unter 12 Jahren einen Helm tragen. Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir allen Radfahrern dringend das Tragen eines Helms.
Wie hoch ist die Gewichts- und Altersgrenze für Kinderkutschen?
Unsere Kutschen sind für Kinder unter 5 Jahren geeignet, wobei das Gesamtgewicht auf 40 kg begrenzt ist.
Gibt es ein Mindestalter für Elektrofahrräder?
Für diejenigen, die die Insel mühelos erkunden möchten, bieten wir Elektrofahrräder an, die gemäß der französischen Gesetzgebung ab 14 Jahren zugänglich sind. Diese Regelung soll sicherstellen, dass die Nutzer diese Fahrräder sicher steuern können.
Welche Fahrradgröße sollte ich für mein Kind wählen?
-
Wenn Ihr Kind zwischen 1,15 m und 1,25 m groß ist, wählen Sie ein Fahrrad der Größe 20″.
-
Wenn Ihr Kind zwischen 1,25 m und 1,40 m groß ist, wählen Sie ein Fahrrad der Größe 24″.
-
Wenn Ihr Kind größer als 1,45 m ist, sollten Sie sich für ein Erwachsenenrad entscheiden, um einen optimalen Komfort zu gewährleisten.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen ein tolles Erlebnis beim Radfahren auf der Insel Porquerolles!
Wie sind die Öffnungszeiten?
Der Laden ist täglich ab 8:30 Uhr geöffnet.
Die genauen Zeiten für die Rückgabe der Fahrräder werden in der Regel 1 Stunde vor der Abfahrt des letzten Shuttlebusses festgelegt und können bei großem Andrang auf 1:30 Uhr vorverlegt werden.
Die genaue Uhrzeit wird Ihnen bei der Abholung Ihres Fahrrads mitgeteilt.
Wir empfehlen Ihnen, die Fahrpläne der Shuttlebusse auf der offiziellen Website zu überprüfen, damit Sie Ihren Tag optimal planen können.